Klever Garantie
The Klever Choice
Met zorg geproduceerd van de meest hoogwaardige moderne materialen
We geven de volgende garantie
- 5 jaar garantie op het frame
- 3 jaar garantie voor elektronische onderdelen van de fiets (motor, controller, sensoren, display set)
- 2 jaar garantie op fietsonderdelen en opladers*
- 2 jaar garantie op de accu onder voorwaarden*
- +1 jaar extra garantie op de accu, onder voorwaarden**
- registreer je Klever speed pedelec en accu, direct na aankoop en ontvang een jaar extra garantie op de accu.
* Onderhoud aan een Klever speed pedelec moet worden gedaan door een geautoriseerde Klever Mobility dealer of door Klever Mobility zelf. Klever Mobility is niet verantwoordelijk noch aansprakelijk te stellen voor reparatiekosten die door niet geautoriseerde Klever Mobility dealers zijn uitgevoerd. Vervanging van garantie-onderdelen binnen de garantieperiode, leidt niet tot verlenging of vernieuwing van die garantieperiode.
*Accu garantie
Elke accu is onderworpen aan een natuurlijk veroudering-proces.
De garantieperiode begint op de datum van aankoop. Klever Mobility moet zo snel mogelijk op de hoogte worden gesteld van eventuele vorderingen met betrekking tot de garantie.
Daarnaast gelden de volgende bepalingen:
Binnen 2 jaar
- Heb je niet meer dan 700 laad cycli
- Is de accu elke 3 maanden minimaal 1x opgeladen, om te voorkomen dat de accu “diep-ontladen” is
- Vervanging van de accu vindt alleen plaats als de capaciteit van de accu, bij een temperatuur van 25 graden Celsius, beneden 60% wordt gemeten
Het is mogelijk om je accu garantie met één jaar te verlengen. Daarvoor registreer je je fiets en accu binnen een maand na aflevering
** 1 jaar extra garantie op de accu
Het is mogelijk om je accu garantie met één jaar te verlengen als je de Klever E-bike en accu hebt geregistreerd op de Klever-mobility website binnen 1 maand na datum van aflevering.
Geldig indien:
- Je niet meer dan 500 laad cycli in 3 jaar hebt
- Als de accu elke 3 maanden minimaal 1x is opgeladen
- Als de capaciteit van de accu, bij een temperatuur van 25 graden Celsius, beneden 50% wordt gemeten
- De accu is gekocht in combinatie met een fiets en niet als losse accu
Kijk onder FAQ voor tips om de accu zo lang mogelijk goed te houden
FAQ
Klik op onderstaande knop om alle Accu FAQ’s te bekijken.
Hoelang duurt het om een Klever accu op te laden?
-Het duurt 3.5 uur om een 850 wh accu op te laden
-Het duurt 5 uur om een 1.200 wh accu op te laden
-Het duurt 6,7 uur om een 1.600 wh accu op te laden
Klever heeft verschillende accu’s, hoeveel kilometer kan ik daarmee rijden op de Klever Speed Pedelecs?
Het is nooit exact aan te geven wat de actieradius van een accu is.
Er zijn 3 factoren die van grote invloed zijn:
-kou: als het buiten koud is, is de actieradius van de accu kleiner
-het niveau van ondersteuning: de trapbekrachtiging kent 3 standen: stand 1, 2 en 3.
Op stand 1 (lichte ondersteuning, krachtiger zelf trappen) gaat de accu vanzelfsprekend langer mee dan op stand 3, waarbij je maximale ondersteuning hebt van de motor en zelf veel minder krachtig hoeft te trappen
-Rij-omstandigheden: wind tegen of bergop kost meer energie en dat gaat ten koste van de actieradius.
Om je een idee te geven:
Met een 570 wh accu haal je tussen de 30 en 90 km
Met een 850 wh accu haal je tussen de 45 en 130 km
Met een 1.200 wh accu: haal je tussen de 70 en 200 km
Met een 1.600 wh accu: haal je tussen de 95 en 250 km
Onze 1.600 wh accu is de grootste accu in de markt, er is vrijwel geen ander merk met zo’n grote accu.
Maar let op: de genoemde kilometers zijn de maximale aantal kilometers haalbaar.
Als je dus in heel koud weer, tegen de wind in gaat fietsen met maximale ondersteuning en trapt zelf minder krachtig mee… dan kan je goed je voorstellen dat je deze maximale actieradius niet gaat halen.
Bij gunstigere omstandigheden haal je veel meer kilometers. Je begrijpt vast ook, als je je actieradius wilt verlengen, fiets je minder op stand 3 en meer op stand 1 en 2.
Moet ik de accu eerst helemaal ontladen voordat ik de accu weer opnieuw oplaadt? Is dat beter voor de accu?
Dat is niet nodig. Wel is het aan te raden om de accu regelmatig te gebruiken en ook regelmatig op te laden. Het is aangetoond dat de capaciteit van speed pedelec accu’s negatief beïnvloed worden als ze te weinig gebruikt worden (dus te weinig ontladen en opgeladen worden)
Belangrijke tip: regeneratie uitzetten in de winter
Het is niet wenselijk om de accu op te laden als het vriest. De accu is zelfs beveiligd tegen opladen onder te koude omstandigheden, hij laadt dan gewoon niet op.
Opladen in de winter doe je dus binnen.
Je kan natuurlijk wel rijden tijdens vorst.
Maar: belangrijk is om de regeneratie uit te zetten.
Regeneratie is dat de fiets remt op de motor en de energie die daarbij vrijkomt wordt teruggeladen naar de accu.
Dat moet je dus niet hebben als het vriest. Zet daarom Regeneratie uit in de winter.
Bekijk je user manual hoe je dat doet, alle user manuals zijn te vinden op onze website
Wat is de beste temperatuur om een accu op te laden?
Het is niet verstandig om je accu op te laden in koude omstandigheden, helemaal niet als het vriest.
De accu is zelfs beveiligd tegen opladen onder te koude omstandigheden. Ga je dus in de winter opladen, haal je accu dan uit de Klever speed pedelec en neem hem mee naar binnen. Opladen op kamertemperatuur is ideaal.
Als je je accu niet helemaal oplaadt, verlengt dat dan de levensduur van de accu? En hoeveel mag je dan maximaal laden en hoe doe je dat?
De opslag capaciteit van accu’s of batterijen neemt langzaam af gedurende de jaren, denk maar aan je mobiele telefoon. Het is dus zaak om zo goed mogelijk met die batterij capaciteit om te gaan.
De klever accu’s zijn zo ingeregeld dat een gedeelte van de batterij capaciteit gereserveerd wordt, om de batterij te beschermen. Hierdoor is je actieradius gedurende de jaren constanter.
Je hoeft dus zelf niets in te stellen, de Klever accu laadt op volgens de ideale oplaad capaciteit (en dat is dus niet helemaal vol)
